Causas mais comuns
- Dreno entupido por sujeira
- Filtro sujo, que atrapalha o fluxo de ar e o escoamento da água
- Aparelho instalado desnivelado, com a água correndo para o lado errado
- Mangueira do dreno dobrada, solta ou com caimento ruim
- Em alguns casos, gelo na serpentina que derrete e transborda
O que fazer agora
- Desligue o aparelho para a água não continuar acumulando
- Proteja móveis e o piso
- Limpe os filtros, se conseguir acessar com segurança
- Olhe a saída do dreno do lado de fora e veja se a água está pingando por lá
- Se continuar pingando, chame um técnico
Limpou e continua pingando?
Então a causa provavelmente não está no filtro. Pode ser o dreno por dentro, a inclinação da unidade interna ou a instalação. Esses pontos precisam de avaliação no local.
Pingar muito junto com perda de rendimento também pede atenção, porque pode ter relação com gelo na serpentina e com falta de fluido.
Não deixe para depois
Água escorrendo pela parede estraga pintura, móveis e piso, e umidade parada favorece mofo. Quanto antes a causa for resolvida, menor o estrago.
Perguntas frequentes
É normal sair água do ar-condicionado?
Sim, pelo dreno, geralmente do lado de fora. O que não é normal é pingar dentro do ambiente.
Meu aparelho é novo e está pingando. Por quê?
Pode ser um problema de instalação, como desnível ou dreno mal posicionado. Vale pedir uma avaliação.
A limpeza resolve?
Resolve quando a causa é sujeira no filtro, na bandeja ou no dreno. Se for desnível ou instalação, a correção é outra.